定額保守サポート｜デジタルベリーの埼玉ホームページ制作サービス

ホームページは公開後の運用が最も重要ですが、運用には知識や専任が必要になり、なかなか思い通りに行きません。弊社では、専任スタッフが更新から提案まで手厚くお客様のご要望をサポートします。

お客様のご要望に合わせて、納品後も御社のホームページ専任として、
目標達成を目指して毎月サポートします！

選べる保守サポートプラン（サブスクリプションプラン）

「ホームページから集客して売上を上げたい」、「とにかくページの更新を継続的に行いたい」など、ホームページに対しての目標はお客様によって様々です。弊社では、お客様のご要望にあったプランをご用意しサポートを毎月行わせていただきます。

		スタンダード保守プラン	更新重視プラン	フルプラン	保守ご利用無し
月額		30,000円	50,000円	70,000円	─
電話・メールでのご相談・サポート		○	○	○	×
不具合発生時のご相談		○	○	○	×
サイトデータのバックアップ		○	○	○	×
修正作業	作業時間	2時間	4時間	6時間	×
	HP	○	○	○	×
	デジタルカタログ	×	○	○	×
	印刷データ	×	×	○	×
	簡易動画編集	×	×	○	×
アクセス解析報告書		○ (簡易版)	○ (簡易版)	○ (簡易版)	×
追加修正時の基本費用		不要	不要	不要	1年以内 30,000円～	1年以降 50,000円～
サポート対象のページ数		50Pまで	50Pまで	50Pまで	─
納期		3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	10営業日～

※2万円の簡易保守プラン（10P以内）もご用意しております。詳細につきましては、お問い合わせください。

※上場企業様（または同規模の法人・団体様）は、月額30,000円～が追加されます。

【定額Webサポート加入時の注意事項】

・WordPress等CMSソフト自体の修正・セキュリティ管理・バックアップ、その他サイト公開後に更新されたデータベースのバックアップ、
PHP・MySQLなどで構築されたシステム、お客様が直接契約されたWebサーバ・SSL等の管理は保守範囲外とさせていただきます。

・保守プランご加入可能期間は、公開から「1年以内」とさせていただきます。この間、サーバ・FTP情報の保管、ホームページデータの保管をいたします。

・契約途中のプラン変更も可能です。（プラン変更後の再変更は半年経過後となります）
ただし公開から1ヵ月経過後の保守プランご加入については「調査費10万円～」となりますのでご了承ください。

・公開から「1年以上経過後」の保守プラン加入は不可となります。
サーバ情報・FTP情報の保管はいたしませんので、修正作業をご依頼の際には、都度ご支給をお願いいたします。

・納品後にお客様が修正されたホームページ、または他社で制作されたホームページの保守サポートはお受けできかねます。

オプション費用

サポート対象のページ数追加オプション（50Pあたり）		＋5,000円／月額
アクセス解析報告書（簡易版から詳細版へ変更）		＋5,000円／月額