コロナ禍におけるWebの活用事例
こんにちは、営業のKです。
新型コロナウィルスの影響で、皆様の営業活動にも大きな変化があったのではないでしょうか。
今回はコロナ禍の中、Webを活用して営業活動や集客に取り組まれているお客様の事例をご紹介させていただきます。
1.オンライン商談申し込みフォーム
在宅勤務の増加で、オンラインでの打ち合わせや商談に切り替えられる企業様が多くなってまいりました。
そのため、あらたに商品やサービスを探しているお客様と、スムーズにオンラインの商談まで誘導できるように
通常のお問い合わせフォームとは別に、専用のフォームを用意したいとご相談が増えてきております。
設置することでオンライン商談へ誘導しやすくするほか、
ホームページ上で告知することでホームページを閲覧した方が
「気軽に説明を聞ける」という印象をもっていただくことができます。
▼導入事例:株式会社近江屋様(HP)
2.デジタルカタログ
オンラインの商談の場合、「製品カタログや会社案内など印刷物をお持ちして商談が出来ない」、
「印刷物をWeb上で閲覧させたい」とデジタルカタログを営業ツールとして利用されたいご要望が
増えてきております。
デジタルカタログは、遠隔地や海外からも、スマートフォンからも便利に
閲覧する事ができるため、場所を選ばす活用いただけるツールです。
▼導入事例:株式会社松柏社様(HP)
3.バーチャル展示会
今までは対面式の展示会に出展して営業活を行っていたが、展示会の開催が中止になってしまった、
開催はされたが来場者が少なく製品のアピールする場所が減ってしまったなどのご相談が増えてきております。
弊社ではそんな会社様のお役に立てればとWeb上で開催できるバーチャル展示会を制作しております。
期限付きの展示会ではないのでサイト上にずっと掲載しておけますし、
アピールしたい商品を入れ替えたり、動画を入れたり、デジタルカタログを入れたりと
利用用途が幅広いので便利にご活用頂けます。
▼導入事例:理研機器株式会社様(HP)
4.バーチャル工場見学
今までは、お客様をお招きして工場内を実際に見学していただき、
製造工程や品質チェックなど行っていたが、
「工場へ来ていただけない」、「衛生面でお招きできない」などお困りの場合、
バーチャル工場見学ページを導入いただいております。
商品の製造工程とこだわりの品質管理を動画で撮影して、
サイト上で「バーチャル工場見学」として動画で見れるようにしました。
わざわざ現地まで赴かなくても工場の様子を確認できるツールとして便利にご活用頂いております。
▼導入事例:株式会社ヨコミゾ様(バーチャル工場見学ページ)
5.まとめ
新型コロナウィルスの影響で、個人の生活様式も企業活動も大きな変革を迎えて、
ポスト・コロナでデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進が進む中、
Webを活用した取り組みはますます増えていくかと思われます。
弊社でもお客様に便利に有効活用頂けるコンテンツをご提案できますよう取り組んでまいりますので、
課題をお持ちのお客様はお気軽にご相談頂けばと存じます。